Mala praxis bancaria en el sector seguros

By 12 marzo, 2024Actualidad

Cuatro malas prácticas comunes de los bancos al vender seguros

Si vas a contratar una póliza de seguros, presta mucha atención a estos consejos para evitar estas acciones poco éticas de los bancos.

1.- La venta inadecuada y agresiva

En ocasiones, los bancos te presionan para que compres un seguro que igual no se ajusta a tus necesidades, lo que te lleva a contratar pólizas costosas o con una cobertura que no te interesa.

Además, la falta de transparencia en las condiciones y beneficios de las pólizas puede comprometer tu capacidad para tomar decisiones informadas.

2.- La omisión de información relevante

Una mala práctica bastante común es la omisión de información relevante por parte de esas instituciones bancarias al venderte las pólizas.

Esto puede incluir, por ejemplo, no proporcionarte detalles sobre

  • Términos
  • Condiciones
  • Exclusiones
  • limitaciones.

Si confías “a ciegas” en lo que te ofrece esa entidad bancaria, puedes llevarte alguna sorpresa, por lo que siempre debes leer y entender absolutamente todo lo que cubre y los costes que implica.

No hay nada peor que tener que recurrir a tu seguro por algún motivo y descubrir que lo que necesitas no está cubierto.

¡Vaya problema!

3.- Las cláusulas confusas y engañosas de los bancos

Otra de las prácticas bancarias perjudiciales son las cláusulas confusas y engañosas en los contratos de seguros.

Estas cláusulas suelen estar redactadas de manera compleja, lo hace que apenas comprendas lo que estás contratando al firmar la póliza.

E incluso en algunos casos, estas cláusulas son ambiguas o contradictorias, lo que también puede llevarte a tener problemas al ir a utilizar tu seguro.

4.- Las primas ocultas y los cargos adicionales

Otro de los aspectos bancarios que suelen ser poco transparentes es la introducción de primas ocultas y de cargos adicionales en las pólizas.

Esto ocurre cuando en el banco no te informan claramente todos los costes asociados con la póliza, lo que te lleva a pagar más de lo que esperabas.

No olvides que tienes el derecho de conocer todos los costes antes de adquirir una póliza, por lo que siempre asegúrate bien de todo antes de firmar nada.

Como puedes ver, algunas conductas bancarias inapropiadas pueden ser peligrosas para ti, así que ¡cuidado!

Ventajas de contratar una póliza con una correduría especializada

Una correduría de seguros es una empresa especializada que te defiende frente a la aseguradora.

Esto es, desde la contratación de la póliza, el soporte y ayuda en cualquier siniestro que puedas tener, hasta situaciones en las que la compañía te ponga alguna traba con la indemnización o solución.

Y lo más importante. Esta ayuda y soporte especializado no te sube el coste de tu seguro, sino que te aporta más tranquilidad.

Aquí te resumo las principales diferencias entre contratar una póliza con un banco o con una correduría de seguros.

1.- Experiencia en el mercado y asesoramiento personalizado

Una de las mayores ventajas que tienes al contratar una a través de una  correduría de seguros especializada es el asesoramiento personalizado que va a ofrecerte.

Los corredores de seguros son profesionales especializados que pueden analizar tus necesidades y recomendarte la mejor póliza, aquella que mejor se adapte a ti.

Dado que tienen un profundo conocimiento de su sector, entienden las tendencias, los cambios en las regulaciones y saben cuáles son las mejores opciones disponibles en cada momento.

Gracias a su experiencia, van a ofrecerte información precisa y actualizada sobre las condiciones y términos en las diferentes pólizas, para que así tomes la decisión más acertada evitando sorpresas desagradables.

2.- Trabajan con múltiples compañías

Otra diferencia importante es que las corredurías de seguros trabajan con múltiples aseguradoras, por lo que pueden ofrecerte una variedad más amplia de seguros.

De esta forma vas a poder comparar diferentes pólizas, coberturas y precios para encontrar la más adecuada, la que más se ajuste a tus tus necesidades.

3.- Defienden tus intereses

Los corredores de seguros actúan siempre defendiendo el interés de sus clientes, no de las compañías aseguradoras.

Por eso, ten por seguro que van de encontrar la mejor solución para ti y van a apoyarte en cualquier incidencia que tengas con tu seguro.

4- Facilidad para la contratación del seguro

Estos profesionales se encargan de todos los detalles, desde la búsqueda de las mejores opciones hasta de la presentación de reclamos, si hiciera falta, ahorrándote tiempo y esfuerzo en estos trámites.

Así que, si optas por una correduría, no tendrás que lidiar con las complejidades del procesode contratación del seguro.

5.- Acceso a descuentos

Además, es frecuente que las corredurías de seguros también pueden ofrecerte descuentos especiales en las pólizas que contrates.

La razón de esto es que ellas ya tienen acuerdos especiales con las aseguradoras, por lo que pueden repercutir el ahorro en su coste en un ahorro significativo para ti en tu póliza.

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