El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto a la gestión de nuestros usuarios, clientes o proveedores es METASA2, S.L.U., con domicilio social en Villanueva de la Serena (Badajoz), Plaza del Corazón de Jesús, nº 3 y CIF: B06273908.
A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 625 352 118 y el correo electrónico de contacto es atencionalcliente@metasa2.com
Las categorías de datos personales que METASA2, S.L.U. trata sobre sus clientes y proveedores son:
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos. Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante el envío de un formulario de contacto o la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
Los datos que en su caso sean facilitados por los usuarios podrán ser tratados por el Responsable del tratamiento, siendo en todo momento conservados y tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
En METASA2, S.L.U. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de formación, información a sus socios, difusión de conocimientos, gestión de proveedores, gestión de las relaciones contacto-usuario a través de la web, gestión de relaciones de marketing con clientes, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
En METASA2, S.L.U. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de formación, información a sus socios, difusión de conocimientos, gestión de proveedores, gestión de las relaciones contacto-usuario a través de la web, gestión de relaciones de marketing con clientes, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que METASA2, S.L.U. recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. En cualquier caso, METASA2, S.L.U. guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de METASA2, S.L.U.
El tratamiento de sus datos para las finalidades arriba descritas se basa en el consentimiento otorgado.
Según el tipo de tratamiento de datos le resumimos a continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:
TRATAMIENTO | BASE DE LEGITIMACION |
Envío de la información que nos soliciten mediante el e-mail o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa. | Consentimiento expreso otorgado por el afectado |
Tramitar las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas | Consentimiento expreso otorgado por el afectado |
Gestión Administrativa y comercial | Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes |
Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles de cualquier información que pudieran resultar de su interés | Consentimiento expreso otorgado por el afectado y mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes |
Gestionar el contrato de seguro | Consentimiento expreso otorgado por el afectado y mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes |
envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso otorgado por el afectado |
ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo | obligación legal |
Gestión de las operaciones con contactos-usuarios de la web | Consentimiento expreso otorgado por el afectado |
Tramitación de los derechos de los interesados en protección de datos | Obligación legal |
METASA2, S.L.U. nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a Organismos de la Administración Pública, Entidades Bancarias y autoridades competentes en aquellos casos que METASA2, S.L.U. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de METASA2, S.L.U. o sus clientes y el público en general.
METASA2, S.L.U. puede proporcionar sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, entidades aseguradoras, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que METASA2, S.L.U., en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura. Y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de METASA2, S.L.U
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si METASA2, S.L.U. está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas en relación con sus datos personales tienen derecho:
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de METASA2, S.L.U. adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, la cual ha de hacerse necesariamente a través de la Sede electrónica de la AEPD en el formulario disponible en la siguiente dirección:
https://www.autocontrol.es/reclamacion-proteccion-datos/formulario/
Siendo los datos de contacto de la AEPD los siguientes:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
Telf. 901100099 / 912663517
De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, METASA2, S.L.U. le informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de METASA2, S.L.U
Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de METASA2, S.L.U.
Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte METASA2, S.L.U. no va a ceder sus datos a terceras personas. (En caso de cesión informar que datos y a quién se cederán).
Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a METASA2, S.L.U., Villanueva de la Serena (Badajoz), Plaza del Corazón de Jesús, nº 3, e-mail: atencionalcliente@metasa2.com.
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, METASA2, S.L.U. se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.
METASA2, S.L.U. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.
Al amparo del RGPD UE 679/2016 y del RD 1720/2007 los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de METASA2, S.L.U. comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.
Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.
Ocasionalmente, METASA2, S.L.U. podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios, clientes y proveedores. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
Este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios, clientes y proveedores le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que METASA2, S.L.U. mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.
En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.
Si tiene cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de METASA2, S.L.U. por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.
Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.
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